Leisure Place-2

Inline Skate di TMII

Mbak Linda merupakan salah seorang supervisor area di Inline Skate yang Berlokasi di Taman Mini Indonesia Indah. Arena Inline skate ini pun beroperasi pada hari selasa sampai dengan jumat dimana hari senin arena ini tutup. Biasanya Arena Inline Skate ini beroperasi pada hari selasa-sabtu pada 10 sampai dengan jam 6. Dan di hari minggu dibuka pada jam 6 pagi sampai dengan jam 6 sore. Jam operasi di hari minggu dibedakan karena ketika di pagi hari biasanya banyak orang-orang yang berkunjung ke Taman Mini untuk berolahraga dan pada tahun 2010 juga ada acara minggu ria di sini. Dan sejak ada acara itu banyak orang-orang yang tau mengenai inline skate ini.

“kalo weekdays itu ramenya setelah jam pulang sekolahan, sekitar jam 2 sampai sore, tapi kalo sabtu mulai dari jam 10 itu biasanya udah ada yang main sampai sore. Sabtu pun sama dan untuk hari minggu itu dari pagi sampai sore biasanya udah rame.” Tuturnya. Banyaknya jumlah pengunjung yang datang pada saat hari minggu pun biasnya mengakibatkan jumlah sepatu roda sewaannya pun habis.

               

“kalo untuk saat ini cabang hanyadi sini aja. Sebenernya sih banyak permintaan yang minta untuk buka di luar. Tapi kalo untuk event-event sih kita udah sering.” Terangnya. Adapun pada event-event di luar kota, pihak inlne skate pun ikut memberikan fasilitas booth yang menjual sepatu roda. “karena ya, mungkin awalnya bos ngeliat tempatnya di sini luas dan ketika mengajukan proposal di setujui, ya jadinya langsung oke di sini. Sebenernya banyak permintaan di Bintaro, Cuma masih belom bisa.” Jelas mbak Linda.

                Usia yang diperbolehkan untuk melakukan permainan ini adalah dari 5 tahun dan untuk anak di bawah 5 tahun pun bisa bermain asalkan postur badannya kuat dan kakinya bisa menopang septu rodanya. Sehingga dapat dikatakan bahwa tidak ada batasan usia dalam menggunakan permainan inline skate ini asalkan fisiknya memungkinkan. Pad a umumnya pengunjung yang datang bersal dari daerah di sekitaran jakarta. Dengan rata-rata jumlah pengunjung yang datang sekitar 60 per hari atau lebih dengan sistem permainan sepuasnya. “terkadang suka kasian karena sepatunya suka sold out gitu, sepatunya harus nungu, waiting list kadang gitu kalo lagi penuh.” Terang beliau.

Antisipasi yang biasa dilakukan ketika kondisi sedang ramai adalah pramuniaga pun mempersilahkan pengunjung yang datang untuk menunggu di dalam sambil melihat orang bermain berbagai atraksi yang suka diperagakan oleh instrukturnya dan ketika sudah ada yang selesai main maka mereka dapat langsung bertukar sepatu dan main juga.

Awalnya pemilik dari Inline Skate ini yang bernama Bapak tommy merupakan atlet sepatu roda yang speed dan beliau memiliki impian membuat arena seperti ini. Lama kelamaan banyak  kegiatan kerja sama dari acara seperti sea games ke pihak inline untuk membuat arena lomba seperti ini. Terkadang club yang ada pun sering datang ke tempat ini untuk bermain jenis speed. Rancangan arena yang terdiri dari kountainer ini di desaign untuk menarik perhatian dari masyarakat.

Aktivitas yang biasa dilakukan pengunjung ketika datang ke tampat ini adalah bermain sepatu roda, les sepatu roda, berbelanja alat alat sepatu roda, selain itu sering dibuat perlombaan untuk customer regular. Selain arena bermain untuk jenis speed, inline skate juga menyediakan fasilitas tambahan yang bisa dipasang untuk permainan jenis lainnya sperti agresive sehingga tidak menutup kemungkinan orang yang suka bermain sakte dengan jenis lain juga ikut datang bermain ke tempat ini.

“intinya jaga image kita di depan customer, cara kita berhubungan dengan customer nya itu gimana caranya kita buat mereka betah gitu, jalin hubungan yang baik. Terkadang kita disini pun lebih dari sekedar customer karena kita ada di luarpun kita msih contact contact dengan mereka.” Terangnya. “membuat mereka mereasa puas dan nyaman.” Jelas beliau

Fasilitas yang ditawarkan di tempat ini adalah rental sepatu roda dan arena, shop alat-alat sepatu roda, tempat duduk, pohon yang rindang. Adapun paket yang ditawarkan ke konsumen pun beragam tergantung kebutuhan dari mereka misalnya da paket coba-coba dengan harga 70 ribu, ada paket les dan belajar skill 400 ribu. Untuk bermain biasa hanya dikenakan biaya 50 ribu termasuk dengan sewa sepatu. Keunggulan dari tempat ini adalah memiliki arena yang ada di ourdoor langsung dan bukan indoor. Paket kelas untuk benar-benar menekuni permainan ini, dan memiliki standarisasi pengajarannya dari instruktur. Bagi pengunjung yang belum bisa bermain pun akan disediakan fasilitas bagi dirinya untuk dipandu terebih dahulu oleh instruktur yang ada.

Terkadang ada komplain mengenai masalah instruktur yang terbatas pada saat pengunjung yang datang lebh ramai. Padahal ketika di awal sudah diberitahu untuk menggu instruktur selesai melatih hal hal dasar terlebih dahulu ke pelanggan yang lain. “diajarin cara jatohnya, cara jalannya, cara berhenti, baru dia mulai jalan sedikit-sedikit di karpet/ dirumput. Setelah sudah bisa sedikit di dampingin aja oleh instruktur dan kalo udah bisa langsung di lepas sehingga bisa mengeksplore sendiri.” Terangnya. Karena tempat bermain ini tidak disediakan loker maka bagi para pengunjung yang ingin menyipan barang bawaan dapat menitipkannya ke petugas inline skate.

Promosi yang pernah dilakukan selama ini seperti promosi rombongan/ pelajar dengan harga diskon, ladies skate Friday setiap perempuan main pada hari rabu free, promo untuk di shopnya. Sampai saat ini yang dianggap efektif adalah dengan promosi pelajar yang berlokasi di wilayah jakarta biasnya dapat kembali lagi ke sana untuk bermain skate.”pada saat awal buka itu, promonya ke sekolah di jakarta selatan dan timur dengan promo.”terangnya.

“mereka suka bilang, duh jauh banget ni ke sini, mesti cari waktu dulu, kadang ampe bilang buka kenapa mbak di sana.” Ujarnya. Aktivitas yang biasnya dilakukan disini biasnya hanya bermain saja atau banyak juga yang belajar skill/ les skate karena orang tuanya yang menyuruh anaknya.

Kebanyakan pengunjung datang berkeluarga atupun bersama teman. “biasanya yang main satu trus dianterin sama ibu bapaknya, kadang yang main satu kadang yang nongkrongnya banyak, ngeliatin dulu, trus ntar ikutan main juga. Sampai terkadang orang tuanya bete gitu nungguin jadi ikutan main dan belajar juga. Akhirnya satu keluarga yang main ” ceritanya.

Menurut salah satu pengunjung yang bernama sidik Dunia Inline Skate yang ada di Taman mini ini sudah memberikan suatu fasilitas track yang bagus karena lintasannya pun halus dan tidak berlubang sehingga membuat dirinya nyaman untuk bermain di skate di sana. Selin itu karena tempatnya pun di desain outdoor maka sidik pun merasa nyaman bermain di Dunia Inline skate ini karena suasana yang nyaman dan adem karena disana pun banyak dikelilingi pepohonan. Fasilitas yang tersedia pun sudah cukup mendukung berbgai pengunjung yang ingin bermain karena ada di sana menyediakan paket yang berberda sesuai kebutuhan, tempat jualan alat-alat dan perlengkapan bermain, tempat duduk, dan tempat penyewaan sepatu bagi para pengunjung. Adapun hal yang dirasa kurang adalah fasilitas seperti toilet, ruang ganti pakaian ataupun tempat menyimpan barang.

Berikut adalah blueprint Dunia Inline Skate di TMII :